Cobros

Cómo cobrar boletas por Nequi paso a paso

Nequi (grupo Bancolombia) es la billetera digital más usada en Colombia. Cero comisión al recibir, transferencia inmediata, sin necesidad de datáfono. Ideal para rifas.

Publicado 2026-07-28 · Lectura 6 min

Paso 1: Descargar Nequi y verificar cuenta

  1. Descargue la app Nequi desde Play Store o App Store
  2. Regístrese con su número de celular (debe ser el titular de la línea)
  3. Verifique su identidad con cédula (fotos frontal y reverso)
  4. Espere el mensaje de "cuenta verificada" (usualmente inmediato)

Importante: use una cuenta a nombre del organizador (no de un tercero). Si es una fundación, hay que abrir Nequi Empresas o usar la cuenta bancaria de la fundación.

Paso 2: Generar su código QR o link de cobro

  1. En la app Nequi, entre a "Recibir"
  2. Toque "Solicitar pago" o "Mi QR"
  3. Verá su código QR personal, con su nombre y número Nequi
  4. Toque "Compartir" y guarde la imagen del QR

El mismo QR sirve para todos sus compradores — no tiene que generar uno por venta.

Paso 3: Compartir el QR con el comprador

Cuando un comprador quiera pagar su boleta, mándele:

Ejemplo de mensaje:

"Hola Juan! Su boleta N° 042 le cuesta $10.000. Puede pagar por Nequi al número 3XX-XXX-XXXX o escaneando este QR (adjunto). Cuando pague, envíeme la captura del comprobante y le confirmo su boleta. Gracias!"

Paso 4: Verificar el pago recibido

Cuando el comprador dice "ya pagué":

  1. Abra Nequi → "Movimientos"
  2. Busque el pago (aparece con el nombre del remitente y el monto)
  3. Verifique que el monto coincida y que el remitente sea la persona que dijo pagar

Cuidado con estafas: algunos compradores envían comprobantes falsos (screenshots editados). SIEMPRE verifique en su app Nequi que el pago llegó de verdad antes de marcar la boleta como pagada.

Paso 5: Registrar el pago en Talonario

Una vez verificado:

  1. Abra Talonario → entre a su rifa
  2. Busque la boleta (por número o por nombre del comprador)
  3. Marque como "Pagada" y adjunte el comprobante Nequi si le gusta llevar registro
  4. Talonario cambia el color de la boleta a verde y notifica al comprador (si tiene su email)
💡 Ventaja Talonario: si trabaja con vendedores, cada vendedor registra sus propios pagos desde su celular. Usted como admin ve todos los pagos en tiempo real sin tener que revisar 5 chats de WhatsApp.

Cobros a cuotas (abonos)

Es común que un comprador pague en dos o tres partes. Ejemplo: boleta de $30.000, abona $10.000 hoy y $20.000 antes del sorteo.

En Talonario:

Alternativas a Nequi

Talonario acepta cualquier método — usted solo registra el pago y opcionalmente cuál medio.

Errores comunes que debe evitar

Registre pagos sin desorden

Talonario le lleva el control de cada pago y abono, calcula el saldo automáticamente y le muestra la cartera pendiente en tiempo real.

Crear cuenta gratis →

Artículos relacionados